قصص نجاح
بلدية في مركز البلاد
عندما تُغلق كل مهمة نظافة بإثبات تنفيذ
تقليم لم يُجمع، خطر أُبلغ عنه مرتين، حاوية لم تُوضع - إدارة مهام الميدان بلا توثيق هي إدارة بالذاكرة.
التحدي
- مهام ميدانية تُدار عبر المكالمات الهاتفية ومجموعات واتساب - دون حالة موثوقة.
- لا طريقة بسيطة لإثبات أن مهمة أُنجزت، ومتى، وكيف.
الحل
- تطبيق مهام لطواقم الميدان والمقاولين: تُفتح كل مهمة، وتُوثَّق، وتُغلق مع صورة وموقع ووقت.
- يرى القسم الحالات الشاذة فقط - لا قوائم لا تنتهي.
النتيجة
- كل مهمة تحمل إثبات تنفيذ مختوماً بالوقت.
- تقارير أداء المقاولين تُبنى من نفسها.
- دورات بحث داخلية أقل بين المركز، والقسم، والمقاول.
تفاصيل العملاء والتوصيات متاحة عند الطلب - تحدثوا معنا.
اتصلوا بنا