ISO 9001, 27001, 27701, 27017, 27018 certified

إدارة مركبات الخدمة وفنيي الميدان

إدارة فرق الميدان والفنيين: حضور تلقائي في مواقع العملاء عبر السياج الجغرافي، وإثبات زيارة مدعوم بالفيديو، وتنبيهات التأخير غير الاعتيادي، وزيارات أكثر في اليوم - ساعات العمل تُسجل من الميدان لا من الذاكرة

  • زيارات أكثر يومياً - الوقت الضائع بين الزيارات يحصل على اسم ورقم
  • إثبات زيارة أمام العملاء - وقت الوصول والمدة والتوثيق
  • رواتب وتسويات وفق الساعات الفعلية دون إبلاغ يدوي
اتصلوا بنا
من داخل النظامنشط
إدارة مركبات الخدمة وفنيي الميدان
التحدي
  • عميل يدعي أن الفني لم يصل أو تأخر - ولا سبيل لإثبات العكس
  • تختفي ساعات بين الزيارات - بطالة خفية لا يظهرها أي تقرير
  • تسجيل حضور وساعات يدوي - أخطاء وجدال وتسويات تتأخر
الحل

كل زيارة تُسجل تلقائياً: الدخول والخروج من موقع العميل يُلتقطان عبر السياج الجغرافي، والتعرف على السائق يربط الزيارة بالفني، والكاميرات تدعم التنفيذ بالفيديو. التأخير غير الاعتيادي يولد تنبيهاً فورياً، وملخصات اليوم - ساعات وزيارات وفجوات - تُرسل تلقائياً. زيارات أكثر في اليوم وجدال أقل نهاية الشهر.

النتيجة
  • زيارات أكثر يومياً - الوقت الضائع بين الزيارات يحصل على اسم ورقم
  • إثبات زيارة أمام العملاء - وقت الوصول والمدة والتوثيق
  • رواتب وتسويات وفق الساعات الفعلية دون إبلاغ يدوي

قدرات رئيسية

حضور تلقائي عبر السياج الجغرافي

الدخول والخروج من موقع العميل يُسجلان تلقائياً - وقت الوصول ومدة الزيارة وزمن القيادة، دون بصمات أو تطبيق يجب تذكره

بطالة خفية أقل

التأخيرات غير الاعتيادية بين الزيارات والانطلاق المتأخر صباحاً وفجوات الساعات تُكشف تلقائياً مع تنبيه فوري - يرتفع الإنتاج دون إضافة مركبات

إثبات زيارة مدعوم بالفيديو

'الفني لم يأتِ' تُغلق خلال ثوانٍ: وقت الدخول والخروج وتوثيق ميداني - يقين للعميل وحماية للشركة

سلامة القيادة وصيانة الأسطول

مراقبة السرعة والقيادة الخطرة وتشغيل المحرك أثناء التوقف وتذكيرات الفحص والصيانة - المنظومة نفسها التي تدير الزيارات تحمي المركبات والسائقين

مميزات النظام

  • تسجيل ورديات وساعات رقمي - المبلغ مقابل الفعلي
  • تنبيهات تأخير غير اعتيادي إلى واتساب وبريد مدير الفريق
  • ملخصات يومية تلقائية - زيارات وساعات وفجوات
  • التكلفة لكل كيلومتر وكشف شواذ الوقود لكل مركبة وسائق
  • تكاملات ERP والرواتب وأنظمة تذاكر الخدمة

تطبيقات رئيسية

شركات الخدمة والصيانةفنيو التكييف والكهرباء والبنى التحتيةفرق التركيب والنشرصيانة المباني والمؤسسات

أسئلة شائعة

هل يحتاج الفنيون إلى تسجيل أو إبلاغ؟

لا. الحضور في مواقع العملاء يُسجل تلقائياً عبر السياج الجغرافي، والتعرف يربط الزيارة بالفني - دون بصمات أو نماذج أو تطبيق يجب تذكر تشغيله.

عميل يدعي أن الزيارة لم تتم - ماذا لديكم؟

وقت الوصول والمغادرة ومدة البقاء والتوثيق الميداني - كله مربوط بالتذكرة. بدل الجدال يوجد تقرير، والتسوية مع العميل تُغلق بالبيانات.

مع ماذا تتكاملون؟

أنظمة ERP المؤسسية بما فيها Priority، ومراكز الاتصال البلدية (106)، وتقارير تنظيمية تلقائية، وواجهة API لأي ربط إضافي.

ماذا يحدث دون إنترنت؟

يواصل النظام عمله: التسجيل والمعالجة يتمان محلياً على المركبة، وتتزامن البيانات مع السحابة فور عودة الاتصال - دون فقدان أي حدث.

تريدون رؤيته على أسطولكم؟

أخبرونا عن منظومتكم - نعود إليكم بحل مناسب.

اتصلوا بنا