My Service - אפליקציית ניהול משימות פינוי
מחברת את קבלן הפינוי, הרשות המקומית והתושבים בפלטפורמה אחת לטיפול מהיר במשימות פינוי
- נתונים מדויקים לאיסוף פסולת
- כלי ניהולי אפקטיבי לבקרת משימות
- אמינות ושקיפות בין התושבים, הרשות והקבלן
- סנכרון בזמן אמת בין הגורמים בתהליך הפינוי
- מעבר מיידי של פניות מהתושבים והמנהלים לנהגים
אפליקציה לניהול משימות פינוי: פתיחת משימה, הקצאה אוטומטית לנהג הקרוב, ניווט, סגירה מתועדת בתמונה והודעה בזמן אמת לכל המעורבים.
- נתונים מדויקים לאיסוף פסולת
- כלי ניהולי אפקטיבי לבקרת משימות
- אמינות ושקיפות בין התושבים, הרשות והקבלן
איך זה עובד?
פתיחת משימת פינוי
לפי קובץ מסלול אוטומטי או על ידי מנהל/תושב - כתובת, תיאור ותמונה
הקצאה לגורם המטפל
הקצאה אוטומטית לנהג הקרוב ביותר, עם יכולת התערבות של המנהל
הנהג מקבל ומנווט
ניווט למשימה ישירות מהאפליקציה
טיפול וסגירה מתועדת
סגירה אוטומטית עם תמונת סיום והודעה בזמן אמת לפותח המשימה ולמנהל
מתוך המערכת
מאפייני מערכת
- הקצאה ייעודית לפי סוג משימה: רמסע, מנוף, תלונות פחים
- תצוגת נהג על טלפון חכם או מסך ייעודי
- פתיחת משימות מהנייד או מהמחשב עם מיקום ותמונה
- הקצאה ואופטימיזציית מסלול חכמה לנהג הקרוב - פחות ק"מ וזמן תגובה מהיר
- מדדי ביצוע (KPI): זמני מענה, עמידה ב-SLA ותכנון מול ביצוע לכל נהג ומשימה
כמה הצי שלכם יכול לחסוך בכל חודש?
למחשבון ההתייעלותשאלות נפוצות
מי יכול לפתוח משימה במערכת?
מנהל, מוקדן או תושב - מהנייד או מהמחשב, עם כתובת, תיאור ותמונה. משימות נפתחות גם אוטומטית מקובץ מסלול.
איך המשימה מגיעה לנהג הנכון?
הקצאה אוטומטית לנהג הקרוב לפי סוג המשימה (רמסע, מנוף, תלונת פח), עם אפשרות התערבות ידנית של המנהל וניווט ישיר מהאפליקציה.
איך יודעים שהמשימה באמת טופלה?
סגירה מתועדת בתמונת סיום, זמן ומיקום - והודעה בזמן אמת לפותח המשימה ולמנהל. אמינות ושקיפות מול התושב, הרשות והקבלן.
לאילו מערכות אתם מתממשקים?
ERP ארגוני (כולל Priority ומערכות מובילות), מוקדים עירוניים (106), דיווח אוטומטי למשרד להגנת הסביבה כחוק ו-API לחיבורים נוספים.
מערכות קשורות
רוצים לראות את זה על הצי שלכם?
ספרו לנו על המערך שלכם - נחזור אליכם עם פתרון מותאם.