Casos de éxito
Un contratista nacional de recolección
El contratista también gana: prueba de ejecución en lugar de discusiones
La supervisión suena a algo que se le hace al contratista. En la práctica, un contratista con documentación completa deja de absorber multas por quejas ajenas a su culpa y cierra la liquidación en días.
El desafío
- Multas basadas en quejas de vecinos - sin forma de probar que el trabajo se hizo.
- Una liquidación mensual larga y agotadora con cada municipio.
- Conductores culpados por hechos que no eran su culpa.
La solución
- Una sala de control para el contratista: video y datos de ejecución de cada ronda, con informes automáticos compartidos entre el municipio y el contratista.
El resultado
- Menos multas: la queja se coteja con el video antes de convertirse en un cargo.
- Liquidación sobre datos compartidos - sin reuniones de indagación.
- Video que exonera a los conductores en las indagaciones por eventos de tránsito y daños.
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